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- Italia
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- Unione europea/Paesi europei non UE/Paesi extraeuropei
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Consegna
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dopo che ha inoltrato l’ordine e ne ha ricevuto relativa conferma, può farlo comunicando la nuova destinazione a:
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Prodotti difettosi
In caso di difetti evidenti, il cliente riceverà un nuovo prodotto o il rimborso. Si prega di darne comunicazione entro 10 giorni lavorativi,
decorrenti dal ricevimento dei libri, alla mail: ordini@cittadelsilenzio.it, allegando una foto dell’oggetto. Sarà nostra cura procedere
quanto prima alla sostituzione.
Recesso
Entro 10 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna è possibile esercitare il diritto di recesso, restituire il prodotto ed essere
rimborsati della spesa. Per esercitare il diritto di recesso, il pacco deve essere restituito entro 10 giorni dalla ricezione della merce. I
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